Situato a circa 5 minuti a piedi da Linear Park President, l'Elcielo Hotel Medellín comprende una piscina e una terrazza. Vantando un servizio di concierge e un servizio di portabagagli, l'hotel a 5 stelle dispone anche di una cassetta di sicurezza e sicurezza 24 ore.
L'aeroporto di Medellin Enrique Olaya Herrera si trova a 5 km da questo hotel, mentre l'Iglesia Gozo Santo è in prossimità della struttura. Gli ospiti possono visitare diversi luoghi di culto, come la Parroquia La Niña María, a 2 km dall'hotel Elcielo Medellín. L’alloggio è situato nelle immediate vicinanze del Parque El Poblado. Questo hotel è vicino ai mezzi pubblici, a 700 metri dalla stazione della metropolitana El Poblado e a soli 5 minuti a piedi dalla fermata dell'autobus Tourist.
Ogni giorno l'Elcielo Hotel provvede di una colazione a buffet. Il lounge bar ti aiuterà a goderti il soggiorno. Il ristorante Senor Itto è situato a due passi dalla struttura e serve dei piatti della cucina giapponese che sono in grado di soddisfare tutti i gusti.